Политика обработки персональных данных

Политика описывает, как сайт kachkin.pro обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

[ФИО/статус продавца], ИНН [ИНН]. Контакт для обращений по персональным данным: [контакт], hello@kachkin.pro.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Email — обязательно: вход в кабинет по коду, письма о заказах, ответы на заявки.
• Имя и город — по желанию, если вы их указали.
• Данные заказов: состав, сумма, статус, промокод, идентификатор платежа у платёжного провайдера. Данные банковских карт мы не получаем и не храним: оплата всегда проходит на странице провайдера.
• Учебные данные: прогресс по урокам, результаты тестов, ваши заметки к урокам (видны только вам).
• Технические данные: cookie сессии, грубая метка устройства (например, «Chrome · macOS»), время входа. IP-адрес в базе хранится только в виде необратимого хеша — для защиты от подбора кодов и для записи согласий.
• Заявки и лист ожидания: email, имя, город, интерес, текст сообщения, страница, с которой отправлена заявка.
• Согласия: какой документ, какой версии, когда принят.

Пароли мы не храним: вход только по одноразовому коду из письма. Коды хранятся в виде хеша и действуют 10 минут.

3. Зачем

• Регистрация и вход в личный кабинет, предоставление доступа к оплаченным материалам — исполнение договора (оферты).
• Оформление и учёт заказов, возвраты, отправка чеков — исполнение договора и требования закона.
• Ответы на заявки и обращения, лист ожидания, рассылка новостей — на основании вашего согласия.
• Безопасность: ограничение частоты запросов, журнал входов администраторов.

4. Где хранятся данные

На сервере в Российской Федерации: [ЗАПОЛНИТЬ: хостинг-провайдер, город]. Резервные копии шифруются и хранятся [ЗАПОЛНИТЬ: где, в РФ].

5. Кому передаются

• Почтовый сервис для отправки писем: [ЗАПОЛНИТЬ: SMTP-провайдер].
• Платёжный провайдер — при оплате: [ЗАПОЛНИТЬ: ЮKassa / Prodamus / Т-Банк].
• Видео в уроках встроено с VK Видео или Rutube: при просмотре плеер загружается с их серверов и может использовать свои cookies.
• Яндекс Метрика — только если вы разрешили её в баннере (см. раздел 7).

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.

6. Сроки хранения

• Аккаунт, прогресс и заметки — пока вы не удалите аккаунт.
• Коды входа — удаляются через сутки после истечения; сессии — после истечения срока (30 дней без активности).
• Заявки и лист ожидания — 24 месяца с момента отправки или до отзыва согласия [ПРОВЕРИТЬ С ЮРИСТОМ].
• Заказы и платежи — срок, требуемый законодательством об учёте [ЗАПОЛНИТЬ: срок, проверить с юристом]; при удалении аккаунта они обезличиваются.

7. Cookies и аналитика

Сайт использует одну необходимую cookie — сессию входа (httpOnly, только для kachkin.pro). Без неё кабинет не работает. Яндекс Метрика подключается только после вашего согласия в баннере; выбор сохраняется в браузере, изменить его можно, очистив данные сайта.

8. Ваши права

• Скачать свои данные — кнопка «Скачать мои данные» в профиле.
• Удалить аккаунт — там же. Заказы обезличиваются, остальное удаляется.
• Изменить имя, email и подписку на рассылку — в профиле.
• Отозвать согласие, уточнить или удалить данные заявок — письмом на hello@kachkin.pro.

Ответим на запрос в срок, установленный законом.

9. Изменения политики

Новая версия публикуется на этой странице с новой датой версии. Согласия хранятся вместе с версией документа, который вы приняли.

---

Версия документа: 2026-10-21. Другие документы: политика · согласие · оферта · возврат.